Domande frequenti

Il programma Comparison Shopping Service (CSS) di Google consente ai commercianti di scegliere un partner che mostri i loro contenuti pubblicitari. A seguito della multa da 2,4 miliardi di euro inflitta nel 2017 dall’UE per pratiche ritenute anti-concorrenziali, Google ha consentito ad altri siti di confronto dei prodotti di piazzare annunci pubblicitari nella sezione dello shopping. Tutti gli annunci pubblicitari relativi agli acquisti sono mostrati tramite il programma CSS; ciò è indicato dal link posto alla base del messaggio (ad esempio, “Da Productaster”).

Un partner del programma Comparison Shopping Services (CSS) è un sito di confronto dei prezzi che consente agli utenti di cercare e comparare i prezzi applicati da diversi commercianti a un determinato prodotto.

I prodotti di un commerciante vengono mostrati sul sito di confronto dei prezzi del CSS. Il link del sito web del programma CSS viene indicato anche alla base di qualsiasi annuncio pubblicitario mostrato nella pagina dei risultati di Google. Gli utenti possono navigare sul sito di comparazione dei prezzi facendo clic sul link “Da Productcaster”.

Per impostazione predefinita, i commercianti pubblicizzano i loro prodotti tramite il programma CSS nativo di Google, ma è possibile passare facilmente a un altro partner.

Productcaster è un partner Premium del programma CSS di Google. Un partner Premium del CSS rientra nel 5% che include i migliori Comparison Shopping Services in Europa e rappresenta oltre 500 commercianti con campagne pubblicitarie. Grazie al supporto privilegiato che riceviamo da Google, possiamo offrire servizi di livello superiore. In quanto partner Premium del programma CSS di Google, possiamo sfruttare al massimo le nostre competenze per ottimizzare la disposizione dei prodotti, puntare a tassi di conversione più alti e assicurarci che i nostri clienti ottengano il miglior ritorno possibile sugli investimenti.

Per mostrare degli annunci pubblicitari sui prodotti, tutti i commercianti devono ricorrere a un CSS. Se sceglierai un’alternativa al programma CSS nativo di Google, potrai approfittare di un costo per clic (CPC) fino al 20% inferiore.

Ogni partner del CSS dispone del proprio modello commerciale con i relativi vantaggi. Productcaster è orgogliosa di offrire consulenze e assistenza professionali per tutte le questioni relative alle vendite, dalle strategie a breve termine ai miglioramenti pensati per periodi più estesi. I servizi di Productcaster sono offerti sulla base di un piccolo abbonamento mensile fisso, grazie al quale potrai approfittare di soluzioni di ottima qualità risparmiando sulle tue campagne pubblicitarie.

Quando si confrontano i fornitori di servizi CSS è fondamentale scegliere il partner adatto alle proprie esigenze.

Il programma Comparison Shopping Services di Google è al momento disponibile nei seguenti 21 Paesi: Austria, Belgio, Danimarca, Germania, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Norvegia, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Spagna, Svezia, Svizzera e Ungheria.

Ricorda che sebbene Productcaster sia in grado di piazzare gli annunci in tutti i Paesi in questione, non tutti i partner del CSS lo fanno.

Passare al CSS di Productcaster è semplicissimo. Abbiamo bisogno dell’ID del tuo account Merchant Center per inviare una richiesta di cambio a Google. Il passaggio del tuo account Merchant Center al CSS di Productcaster può essere immediato dopo l’accettazione della richiesta di cambio se il tuo conto era associato a Google. Se invece il passaggio avviene da un altro partner del CSS, potrebbe essere necessario più tempo in base alle impostazioni del partner attuale.

Per quanto riguarda i tuoi account Merchant Centre e Google Ads, non cambia nulla. L’unica differenza è costituita dal fatto che sui tuoi annunci pubblicitari comparirà la scritta “Da Productcaster” e che ti verrà applicato uno sconto se hai effettuato il passaggio dal CSS di Google Shopping.

La commissione per l’utilizzo del programma CSS nativo di Google viene applicata come una percentuale fissa al costo per clic pagato nell’asta; ciò significa che il costo per l’uso del CSS di Google è incluso nel prezzo che paghi per i tuoi clic.

Quando utilizzi un partner del CSS alternativo come Productcaster, le offerte hanno un costo inferiore per l’assenza della percentuale fissa menzionata. Ad esempio: se pubblicizzi con Google Shopping e fai un’offerta di 1 £, il valore di quest’ultima scende a 0,80 £ nell’asta dopo avere sottratto la commissione. Quando utilizzi Productcaster, invece, l’offerta da 1 £ viene piazzata interamente nell’asta, ottimizzando così le tue campagne pubblicitarie.

Il servizio di assistenza che ricevi da Google Ads non viene influenzato. Manterrai gli stessi team di assistenza di Google Ads con i quali lavori al momento e continuerai ad avere accesso ai canali di supporto utilizzati prima del passaggio a un partner del CSS.

Dal momento che Productcaster è un partner Premium di Google, abbiamo accesso a un livello di assistenza e progettazione superiore che possiamo utilizzare per le tue esigenze.

FeedManager è uno strumento efficiente, facile da usare e dalle alte prestazioni che consente di gestire e ottimizzare i feed di uno o più prodotti utilizzando una sola interfaccia, pubblicandoli sui canali scelti dall’utente.

FeedManager è una soluzione semplice e facile da usare che ti farà risparmiare tempo. Nel marketing, il tempo è una risorsa molto preziosa e desideriamo aiutarti a non sprecarlo cercando di ottimizzare il tuo feed su piattaforme diverse. FeedManager di Productcaster è un prodotto intuitivo, nonché il miglior investimento che tu possa fare per guadagnare tempo.

1. FeedManager si adatta alle esigenze dei clienti, ad esempio modificando il formato dei feed in uscita. FeedManager è in costante evoluzione e con l’aiuto dei nostri sviluppatori potremo assicurarci che la tua crescita non venga limitata da parametri o requisti specifici dei partner.
2. Ti consente di pubblicare i tuoi prodotti su partner e canali nel modo più efficiente possibile: mediamente, la velocità di pubblicazione di FeedManager di Productcaster è dell’83% più alta rispetto ad altre soluzioni sul mercato. Al momento sulla piattaforma sono disponibili oltre 60 modelli dei partner pronti all’uso, con nuove opzioni che vengono aggiunte regolarmente. Richiedere un nuovo modello specifico per un feed in uscita è un’operazione semplice e veloce.

FeedManager viene offerto come servizio gestito o come prodotto SaaS e in entrambi i casi viene fornita una formazione completa. La nostra squadra di supporto a disposizione del cliente è inoltre lieta di rispondere a qualsiasi domanda relativa ai feed.

Uno dei fattori determinanti per il successo dei tuoi annunci sulle piattaforme è dato dalla qualità dei feed. Senza feed di qualità, ottimizzati per sfruttarne pienamente il potenziale, i tuoi annunci non avranno un impatto rilevante sui clienti. Productcaster inizierà la collaborazione aiutandoti a revisionare il tuo account e a identificare una serie di punti chiave ma ciò che realmente consentirà di migliorare il feed è l’ottimizzazione. La piattaforma di FeedManager prevede tre moduli fondamentali per ottimizzare il feed a livello generale o nello specifico per i diversi partner. Miglioramento: aggiungi informazioni oppure modifica i dati attuali dei tuoi prodotti per renderli più rilevanti, ad esempio aggiornandone le descrizioni con riferimenti a eventi esterni o mode recenti. Adattamento: personalizza i feed già esistenti dei tuoi prodotti per consentire ai clienti di trovarli più facilmente. Esclusione: rimuovi i prodotti con prestazioni insoddisfacenti o quelli che non sono adatti al pubblico del partner che hai scelto.

Sì, combinare il CSS e con il FeedManager di Productcuster offre dei vantaggi.

La tua posizione nella sezione dello shopping, in cima alla pagina dei risultati del motore di ricerca, dipende da un certo numero di fattori tra i quali l’importo dell’offerta e la qualità del feed. L’ottimizzazione del tuo feed con FeedManager, combinata con il vantaggio dato dal valore PCP ottenuto usando il CSS di Productcaster, ti consentirà di ottenere il massimo della rilevanza possibile per il tuo pubblico e clic di qualità migliore.

Il nostro team di assistenza ai clienti opera in entrambi i servizi, per cui potrai gestire tutte le tue strategie da un unico luogo, in modo da focalizzare gli sforzi sul risultato. Offriamo inoltre degli sconti ai clienti che utilizzano sia il CSS che il FeedManager di Productcaster perché non vogliamo che il costo possa limitare la tua crescita!

FeedManager può essere utilizzato in tutti i territori a livello globale.

Quando passi da un fornitore di feed a un altro non viene applicato un periodo di inattività. I nostri esperti e la squadra di assistenza ai clienti lavorano duramente per assicurarsi che tutte le regole e le ottimizzazioni vengano preparate e impostate prima della data di lancio. Ti guideranno inoltre lungo il processo per consentirti di effettuare il lancio nel momento più appropriato.

Abbiamo ideato un piano con quattro punti per sviluppare una lista di attività di preparazione alla fase di test.

1. Analisi: effettuiamo una valutazione completa per comprendere le impostazioni attuali del tuo feed e suggerire dei miglioramenti.
2. Impostazione: ci assicuriamo che i feed in entrata e in uscita rispettino i requisiti richiesti.
3. Lancio: ti diamo l’accesso completo alla piattaforma per poter gestire e ottimizzare liberamente i tuoi feed.
4. Formazione: la nostra squadra ti offre la formazione sulla piattaforma e rimane a tua disposizione per assistenza tecnica e consigli.

FeedManager di Productcaster consente ai commercianti di modificare i feed dei loro prodotti senza ricorrere a squadre di tecnici o sviluppatori. Questa soluzione è stata ideata proprio per affrontare alcune delle situazioni più frustranti che i rivenditori devono affrontare quotidianamente per ottimizzare i canali di marketing dei feed. L’abbiamo creata pensando ai commerciati, non ai tecnici, motivo per cui l’interfaccia e la navigazione sono intuitive e semplici.

Non è previsto un limite al numero di partner di pubblicazione disponibili su FeedManager. Al momento sulla piattaforma sono disponibili oltre 60 modelli dei partner pronti all’uso, con nuove opzioni che vengono aggiunte regolarmente.  Richiedere un nuovo modello per un feed in uscita è un’operazione semplice e veloce. Riteniamo di potere coprire la maggior parte delle destinazioni necessarie fin dal primo giorno.

Il nostro sistema di regole semplificato consente di applicare le ottimizzazioni in pochi minuti. Puoi inoltre duplicare le regole per applicarle a destinazioni diverse. Il nostro team di assistenza ai clienti collaborerà con te per applicare le regole esistenti durante il periodo di migrazione, dal momento che ciò è incluso nel nostro programma di formazione e impostazione; applicare nuove regole sarà comunque una questione di minuti e non di giorni.

Productcaster sa bene che la tua soluzione per la gestione dei feed deve integrarsi nella tua strategia di marketing. È per questa ragione che creiamo dei pacchetti personalizzati e ideati per includere il numero di feed in entrata e in uscita e le ottimizzazioni che desideri. Non esitare a prenotare una dimostrazione per definire il tuo pacchetto personalizzato.